Rehber
Oto Servis Programı kullanım rehberi
"Oto Servis Kullanım Kılavuzu" kılavuzunun 21 bölümü. Sitede sayfası olan bölümler kendi sayfasına, diğerleri ykyazilim.com.tr'deki ayrıntılı anlatıma gider.
- Amaç ve Kimler Kullanır
- Menüden Erişim
- Ana Ekranlar
- Adım Adım Kullanım
- 1. Yeni araç/müşteri kartı açmasitede
- 2. Servis iş emri oluşturmasitede
- 3. Servis kalemleri: işçilik, parça (stok) ve dış hizmet eklemesitede
- 4. Alış fiyatı girme ve kar takibisitede
- 5. Dış hizmet takibi ve tedarikçiye borçsitede
- 6. Servis üzerinden tahsilat almasitede
- 7. Servis durumları, teslim etme ve yeniden açmasitede
- 8. Servisi faturaya aktarmasitede
- 9. İş paketi tanımlama (İş Paketleri ekranı)sitede
- 10. İş paketi uygulama (Paketten Ekle)sitede
- 11. Müşteri şikayeti/notu sesle yazdırma ve ses kaydı eklemesitede
- 12. AI destekli servis kaydı (yapay zekâ ile hızlı iş emri açma)sitede
- 13. Müşteri onayı ve imza — Oto Servis'te nasıl çalışırsitede
- 14. Toplu tahsilat dağıtımı (FIFO)sitede
- 15. Randevu oluşturma ve takipsitede
- Alan Açıklamaları
- Sık Karşılaşılan Durumlar / İpuçları / Uyarılar
Kılavuzun tamamı: https://www.ykyazilim.com.tr/yardim/oto-servis