
Dış hizmet nedir, nasıl açılır
Dış hizmet, aracın işi için dışarıdaki bir firmaya verilen hizmettir: rot balans, döşeme, torna gibi. Bu kalem tipinin kalem listesinde çıkabilmesi için Servis Ayarları içindeki Dış Hizmet seçeneğinin açık olması gerekir. Kalem tipi olarak Dış Hizmet işaretlendiğinde satırda ek alanlar belirir ve işin takibi buradan yürür. Böylece atölye dışına çıkan iş de servis dosyasının bir parçası olur, ayrı defterde izlenmez.
Satırda tutulan bilgiler
Dış hizmet seçildiğinde açılan alanlar şunlardır: işi yapan Tedarikçi/Firma cari kartı, işin size maliyeti olan Alış tutarı, aracın ya da parçanın gönderildiği tarih, geri gelmesi beklenen tahmini iade tarihi ve işin bulunduğu durum. Durum seçenekleri Takipsiz, Gönderildi, İşlemde, Hazır ve Geri Geldi olarak ilerler. Alış tutarı girildiğinde tedarikçi seçimi zorunlu hale gelir; bu ikili hem kâr hesabını hem de sonraki borç kaydını besler.
Durum rozeti ve gecikme uyarısı
Kalem satırında dış hizmetin güncel durumu rozet olarak, gönderim ve iade tarihleri ise yanında görünür. Tahmini iade tarihi geçtiği hâlde iş hâlâ dönmediyse satırda "Gecikti" uyarısı belirir; böylece hangi işin dışarıda beklediğini listeye bakarak anlarsınız. Durum güncellemesi satırdaki ok düğmesinden açılan küçük pencereden yapılır, servisi baştan düzenlemeye gerek kalmaz. Bu takip, müşteriye teslim tarihi bildirirken elinizde gerçek veri olmasını sağlar.
Tedarikçi borcunun oluşma anı
Alış fiyatı ve tedarikçisi girilmiş, işaretlenmiş kalemler için servis Teslim Edildi durumuna geçtiği anda ilgili tedarikçi carisine KDV dahil tutarla borç hareketi işlenir. Bu kural yalnız dış hizmet kalemleri için değil, parça kalemleri için de çalışır ve hareket Servis Tedarik Alış adıyla oluşur. Servis açık durumdayken alış tutarı ve tedarikçi girmiş olmanız cari ekstresinde borç yaratmaz; kayıt yalnızca teslim anında düşer.
Geri alma ve düzeltmeler
Teslim edilmiş bir servis yeniden açılır, iptal edilirse ya da borcu doğuran kalem silinir veya değiştirilirse, tedarikçi carisine yazılmış hareketler kendiliğinden geri alınır. Bu sayede yanlış teslim ya da sonradan düzeltilen bir kalem yüzünden cari ekstresinde asılı kalan tutar oluşmaz. Cari bakiyeyi elle düzeltmek yerine servisi doğru duruma getirmek yeterlidir; sistem borç kaydını buna göre yeniden düzenler.
Adım adım
- 1Servis Ayarları'nda Dış Hizmet seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
- 2Servis detayında yeni kalem eklerken tipi Dış Hizmet olarak belirleyin.
- 3İşi yapacak tedarikçi/firma cari kartını seçin ve alış tutarını girin.
- 4Gönderim tarihini ve tahmini iade tarihini yazın.
- 5İşin durumunu Takipsiz, Gönderildi, İşlemde, Hazır veya Geri Geldi seçeneklerinden belirleyin.
- 6Süreç ilerledikçe satırdaki ok düğmesinden açılan pencereden durumu güncelleyin.
- 7Tahmini iade tarihi geçen satırlardaki "Gecikti" uyarısını izleyip firmayla iletişime geçin.
- 8İşler tamamlandığında servisi Teslim Edildi durumuna alın; tedarikçi borcu bu anda yazılır.
Ekrandaki alanlar
- Kalem Tipi
- İşçilik, Parça veya Dış Hizmet seçeneklerinden biri; Dış Hizmet seçildiğinde takip alanları açılır.
- Tedarikçi (Cari)
- Dış hizmetin ya da parçanın alındığı firma kartı; servis teslim edildiğinde borç bu cariye işlenir.
- Alış Fiyatı
- Kalemin size maliyeti; girildiğinde tedarikçi seçimi zorunlu olur ve kâr hesabında kullanılır.
- Dış Hizmet Durumu
- Takipsiz, Gönderildi, İşlemde, Hazır, Geri Geldi; tahmini iade tarihi aşılırsa "Gecikti" uyarısı görünür.
İpuçları ve dikkat edilecekler
İlgili özellikler
- Servis İş Emri Programı: İşçilik, Parça, Dış Hizmet
Servis Detay ekranındaki Servis Kalemleri kartından iş emrine işçilik, stoklu parça ve dış hizmet satırları eklersiniz. Parça satırlarında depo çıkışı kendiliğinden işlenir, kart başlığındaki toplamlar her eklemede yenilenir.
- Oto Servis Programında Alış Fiyatı ve Kâr Takibi
Parça ve dış hizmet kalemlerine maliyeti yazarak her kalemin ve tüm iş emrinin kârını aynı ekranda görürsünüz. Kâr tutarı ve marj yüzdesi, satış ile alış farkından otomatik hesaplanır.
- Servis Durumları ve Teslim Etme | Oto Servis Programı
İş emri Açık'tan Teslim Edildi'ye kadar tek karttan ilerler; teslim anında müşteri ve tedarikçi cari hareketleri otomatik oluşur, iptal veya yeniden açma durumunda aynı hareketler geri alınır.
- Servisi Faturaya Aktarma | Oto Servis Programı
Servis detayındaki Fatura kartı, iş emrindeki kalemleri hazır doldurulmuş bir satış faturasına taşımanızı ya da başka bir yerde kesilmiş faturanın numarasını servise işlemenizi sağlar.
Adım adım anlatım ve ekran ayrıntıları: kullanım kılavuzunda bu bölüm →