Servis Üzerinden Tahsilat Alma ve Kalan Borç Takibi

Kalan borcu tek bakışta görün

Tahsilat kartı, servisin genel toplamını, tahsil edilen tutarı ve kalan bakiyeyi yan yana listeler. İlerleme çubuğu, ödemenin ne kadarının tamamlandığını görsel olarak aktarır; borç sıfırlandığında "Borç Kapalı" rozeti çıkar. Böylece aracı teslim etmeden önce kasadaki personel, müşteriden ne kadar alınacağını hesap makinesine ihtiyaç duymadan görür. Aynı kart, birden fazla parça halinde ödeme yapan müşterilerde de güncel bakiyeyi taşıdığı için, servis kapanışında hangi iş emrinin ödemesinin eksik kaldığı sorusu ortadan kalkar.

Tahsilat penceresi ve yöntem seçimi

Tahsilat ekleme penceresi açıldığında tutar alanı kalan bakiyeyle hazır gelir; farklı bir rakam yazıldıktan sonra "Tamamı" kısayoluyla yeniden kalan tutara dönülebilir. Yöntem olarak nakit, kart, havale-EFT, çek veya diğer seçenekleri bulunur. Nakit seçildiğinde kasa alanı açılır ve varsayılan nakit kasa hazır işaretlenir. Kart, havale-EFT veya çek seçildiğinde ise banka hesabı alanı görünür. Tarih, saat ve açıklama bilgileri de aynı pencereden girilir, böylece ödemenin ne zaman ve hangi gerekçeyle alındığı kayda geçer.

Kasa/banka kaydını atlama seçeneği

Her tahsilatın kasaya ya da banka hesabına işlenmesi zorunlu değildir. Yöntem seçtikten sonra "Kasaya işleme" veya "Hesaba işleme" seçeneğini kullanarak kasa ve banka hareketi oluşturmadan yalnızca servis tahsilatını ve cari kaydını üretebilirsiniz. Bu, ödemenin başka bir ekranda zaten kaydedildiği ya da muhasebenin farklı bir yolla takip edildiği durumlarda mükerrer hareket oluşmasını engeller. Seçim tamamen size aittir; sistem varsayılan olarak kasa ya da hesabı önerir.

Tek kayıtta üç işlem birden

Kaydet dendiğinde tek bir işlemde üç kayıt birlikte oluşur: servise ait tahsilat satırı yazılır, müşterinin cari kartına ödeme (alacak) hareketi düşer ve kasa ya da banka hesabı seçildiyse oraya da giriş hareketi işlenir. Sık kullanılan senaryolar için "Tamamı Nakit" ve "Tamamı Kart" düğmeleri kalan borcun tümünü tek dokunuşla kapatır. Kısmi ödeme de desteklenir; kalan tutar sıfıra inene kadar dilediğiniz sayıda tahsilat girebilir, müşterinin taksitli ödemesini adım adım takip edebilirsiniz.

Tahsilat hareketleri ve silme kuralı

Kartın altındaki tahsilat hareketleri listesi, servise girilen her ödemenin yöntemini, tutarını, tarihini ve kaydı yapan kullanıcıyı gösterir. Satırdaki silme işlemi yalnızca tahsilatı değil, ona bağlı cari, kasa ve banka hareketlerini de geri alır; böylece yanlış girilen bir ödeme arkasında artık kayıt bırakmaz. Tek istisna, Cari Hareketler ekranındaki toplu ödeme (FIFO kapama) akışıyla oluşmuş satırlardır. Bu tür bir tahsilat servis detayından tek başına silinemez; sistem, ilgili ödemenin Cari Hareketler ekranından silinmesi gerektiğini bildirir.

Adım adım

1. 1Servis detayında sağ kolondaki tahsilat kartından genel toplam, tahsil edilen ve kalan tutarı kontrol edin.
2. 2Tahsilat ekleme penceresini açın; tutar kalan bakiyeyle hazır gelir, gerekirse "Tamamı" kısayoluyla tam tutara dönün.
3. 3Ödeme yöntemini seçin: nakit, kart, havale-EFT, çek veya diğer.
4. 4Nakit seçtiyseniz kasayı; kart, havale-EFT ya da çek seçtiyseniz banka hesabını belirleyin.
5. 5Kasa veya banka kaydı istemiyorsanız "Kasaya işleme" / "Hesaba işleme" seçeneğini kullanın.
6. 6Tarih, saat ve açıklama bilgilerini girin.
7. 7Kaydedin; tahsilat, cari alacak hareketi ve seçtiyseniz kasa/banka girişi birlikte oluşur.
8. 8Kalan borcun tamamını hızlıca almak için "Tamamı Nakit" veya "Tamamı Kart" düğmesini kullanın.
9. 9Kısmi ödemelerde kalan tutar sıfırlanana kadar yeni tahsilat girmeye devam edin.
10. 10Yanlış kaydı, tahsilat hareketleri listesindeki silme işlemiyle bağlı hareketleriyle birlikte kaldırın.

Ekrandaki alanlar

Tahsilat Yöntemi

Nakit seçilirse kasa, kart / havale-EFT / çek seçilirse banka hesabı alanı açılır; ayrıca diğer seçeneği bulunur.

Tutar

Kalan bakiyeyle dolu gelir; "Tamamı" kısayoluyla kalan tutarın tamamına geri dönülebilir.

Kasa

Nakit tahsilatlarda para girişinin işleneceği kasa; varsayılan nakit kasa hazır seçilidir.

Banka Hesabı

Kart, havale-EFT ve çek tahsilatlarında giriş hareketinin yazılacağı hesap.

Tarih / Saat

Ödemenin alındığı an; istenirse değiştirilebilir.

Açıklama

Tahsilatla ilgili serbest not alanı.

İpuçları ve dikkat edilecekler

• Cari Hareketler ekranındaki toplu ödeme (FIFO) ile oluşan tahsilat satırı servis detayından tek başına silinemez; ilgili ödemeyi Cari Hareketler ekranından silmeniz gerekir.
• Yanlış girilen toplu tahsilat yalnızca grup halinde iptal edilebilir, servis bazında tek tek silinemez; tüm grubu iptal edip yeniden girin.
• Müşteri cari kartında servis borcu ancak servis Teslim Edildi durumuna geçtiğinde oluşur; servis açıkken ekstrede borç görünmemesi normaldir.
• Kasa ya da banka kaydının iki kez oluşmasını istemiyorsanız "Kasaya işleme" / "Hesaba işleme" seçeneğini tercih edin.

İlgili özellikler

• Toplu Tahsilat Dağıtımı (FIFO) | Oto Servis Programı

  Bir müşterinin birikmiş açık servis kayıtları için alınan toplu ödeme, en eski tarihli servisten başlayarak sırayla bakiyelere dağıtılır. Cari hesapta ve kasada tek hareket görünür, servis bazında dağıtım arka planda kaydedilir.

• Servis Durumları ve Teslim Etme | Oto Servis Programı

  İş emri Açık'tan Teslim Edildi'ye kadar tek karttan ilerler; teslim anında müşteri ve tedarikçi cari hareketleri otomatik oluşur, iptal veya yeniden açma durumunda aynı hareketler geri alınır.

• Servisi Faturaya Aktarma | Oto Servis Programı

  Servis detayındaki Fatura kartı, iş emrindeki kalemleri hazır doldurulmuş bir satış faturasına taşımanızı ya da başka bir yerde kesilmiş faturanın numarasını servise işlemenizi sağlar.

• Oto Servis Programında Alış Fiyatı ve Kâr Takibi

  Parça ve dış hizmet kalemlerine maliyeti yazarak her kalemin ve tüm iş emrinin kârını aynı ekranda görürsünüz. Kâr tutarı ve marj yüzdesi, satış ile alış farkından otomatik hesaplanır.