Oto Servis Programı Özellikleri
Oto Servis modülü, servise giren her aracın yolculuğunu tek yerde toplar: araç ve müşteri kartının açılmasından iş emrinin oluşturulmasına, işçilik, parça ve dış hizmet kalemlerinin işlenmesinden teslim ve tahsilata kadar tüm adımlar aynı akışta ilerler. Yapay zekâ destekli hızlı servis kaydı sayesinde yoğun saatlerde kayıt açmak birkaç saniyeye iner.
Bu servis iş emri programı; aracı kabul eden danışma personeli, yaptığı işleri ve kullandığı parçaları işleyen teknisyen ve tahsilatlarla açık hesapları izleyen kasa/muhasebe ekibi için birlikte çalışacak şekilde tasarlandı. Bakım atölyeleri, oto tamirciler ve çok araçlı müşterilere hizmet veren servisler, hangi aracın hangi aşamada olduğunu ve her işten ne kazandığını anlık görebilir.
Aşağıdaki sayfalarda araç servis takip programının tüm yeteneklerini tek tek bulacaksınız: araç kartı açma, iş emri oluşturma, kalem ve kâr takibi, dış hizmet ve tedarikçi borcu, tahsilat ve toplu ödeme dağıtımı, faturaya aktarma, iş paketleri, sesli not, AI ile hızlı iş emri, müşteri imzası ve randevu yönetimi.
- 01
Araç ve Müşteri Kartı Açma | Oto Servis Programı
Her aracı plaka, teknik bilgi ve bağlı olduğu müşteriyle tek kartta toplayın; araç detayında servis geçmişini, bakım hatırlatıcılarını ve hesap özetini birlikte izleyin.
Ayrıntı → - 02
Servis İş Emri Oluşturma | Oto Servis Programı
Araca giren her işi tek ekranda iş emrine dönüştürün: müşteri ve araç seçimi, servis türü, giriş km'si, teknisyen ataması ve araç kabul formu aynı akışta tamamlanır. Kaydın ardından açılan servis detay sayfası, işin tüm yönetim merkezidir.
Ayrıntı → - 03
Servis İş Emri Programı: İşçilik, Parça, Dış Hizmet
Servis Detay ekranındaki Servis Kalemleri kartından iş emrine işçilik, stoklu parça ve dış hizmet satırları eklersiniz. Parça satırlarında depo çıkışı kendiliğinden işlenir, kart başlığındaki toplamlar her eklemede yenilenir.
Ayrıntı → - 04
Oto Servis Programında Alış Fiyatı ve Kâr Takibi
Parça ve dış hizmet kalemlerine maliyeti yazarak her kalemin ve tüm iş emrinin kârını aynı ekranda görürsünüz. Kâr tutarı ve marj yüzdesi, satış ile alış farkından otomatik hesaplanır.
Ayrıntı → - 05
Dış Hizmet Takibi ve Tedarikçi Borcu | Oto Servis Programı
Araç için dışarıya yaptırılan işleri tedarikçi, alış tutarı ve tarihleriyle kalem satırında takip edin. Servis teslim edildiğinde tedarikçi carisine borç hareketi kendiliğinden oluşur.
Ayrıntı → - 06
Oto Servis Programı Tahsilat: Servisten Ödeme Alma
Araç servis takip programında her iş emrinin genel toplamı, tahsil edilen ve kalan tutarı aynı ekranda görünür; tek kayıtla tahsilat, cari alacak hareketi ve kasa/banka girişi birlikte oluşur.
Ayrıntı → - 07
Servis Durumları ve Teslim Etme | Oto Servis Programı
İş emri Açık'tan Teslim Edildi'ye kadar tek karttan ilerler; teslim anında müşteri ve tedarikçi cari hareketleri otomatik oluşur, iptal veya yeniden açma durumunda aynı hareketler geri alınır.
Ayrıntı → - 08
Servisi Faturaya Aktarma | Oto Servis Programı
Servis detayındaki Fatura kartı, iş emrindeki kalemleri hazır doldurulmuş bir satış faturasına taşımanızı ya da başka bir yerde kesilmiş faturanın numarasını servise işlemenizi sağlar.
Ayrıntı → - 09
İş Paketi Tanımlama | Oto Servis Programı
Sık tekrarlanan bakım ve onarım işlem setlerini İş Paketi olarak kaydedip, her serviste aynı kalemleri yeniden yazma zahmetinden kurtulun.
Ayrıntı → - 10
İş Paketi Uygulama | Oto Servis Programı
Sık tekrarlanan bakım setlerini tek tek yazmak yerine hazır iş paketinden seçerek iş emrine aktarın. Paket içindeki stoklu parçalar için depo çıkışı kendiliğinden oluşur.
Ayrıntı → - 11
Sesle Şikayet Notu ve Ses Kaydı | Oto Servis Programı
Servis formunda müşteri şikayeti ve notlar alanları hem konuşarak metne çevrilebilir hem de gerçek ses kaydı olarak iş emrine eklenebilir. İki özellik birbirinden bağımsız çalışır ve kayıtlar servis detayındaki dosya galerisinden dinlenir.
Ayrıntı → - 12
AI ile Hızlı İş Emri — Oto Servis Programı
Servis Listesi ekranındaki AI Servis Kaydı ile serbest metin veya konuşma üzerinden araç, müşteri ve şikayet bilgileri ayrıştırılır; önizlemeyi onayladığınızda iş emri otomatik açılır.
Ayrıntı → - 13
Müşteri İmzası ve Onayı | Oto Servis Programı
Oto Servis modülünde imza, araç teslim alınırken personelin ekranı veya tableti üzerinden doğrudan müşteriden alınır. Araç Kabul Formu'nun altındaki imza alanı ve sorumluluk metni servis ayarlarından yönetilir.
Ayrıntı → - 14
Toplu Tahsilat Dağıtımı (FIFO) | Oto Servis Programı
Bir müşterinin birikmiş açık servis kayıtları için alınan toplu ödeme, en eski tarihli servisten başlayarak sırayla bakiyelere dağıtılır. Cari hesapta ve kasada tek hareket görünür, servis bazında dağıtım arka planda kaydedilir.
Ayrıntı → - 15
Randevu Takibi | Oto Servis Programı
Araç, müşteri, tarih-saat ve tahmini süre bilgisiyle açılan randevular liste ve takvim görünümünde izlenir. Müşteri servise geldiğinde randevu, tek işlemle servis iş emrine dönüşür.
Ayrıntı →
Küçük ama işe yarar
- Ana Ekranlar
Araç, servis, iş paketi ve randevu ekranları birbirine bağlı çalışır; bir aracın geçmişini, açık iş emrini ve yaklaşan bakımını aynı yerden görürsünüz. Servis Ayarları ile hangi bölümlerin görüneceğini ve stok çıkışının hangi şube/depodan yapılacağını kendi çalışma düzeninize göre belirlersiniz.
Kılavuzda oku →
Oto Servis Programı'nı ücretsiz deneyin
Oto servis ve bakım atölyeleri için iş emri, işçilik/parça takibi, randevu, tahsilat ve kâr takibi — yapay zekâ destekli web tabanlı servis programı.
Hemen ücretsiz başlayın →14 gün boyunca tüm özellikler açık, kredi kartı gerekmez.